Devoluções seguras

Como funciona

• Quem acha que o objeto é seu toca em “Solicitar devolução” e responde a uma pergunta de verificação.
• A resposta é privada: só você e o autor da publicação veem.
• O autor aceita, recusa ou pede esclarecimentos. Vocês conversam pelo chat privado da solicitação.
• Após a entrega, o autor confirma e a publicação é marcada como resolvida.

Dicas

• Encontre-se em locais públicos e movimentados: shoppings, terminais, delegacias, postos policiais.
• Vá acompanhado, especialmente se for menor de idade.
• Nunca pague taxas ou envie dinheiro adiantado.
• Desconfie de quem não sabe responder detalhes do objeto.
• Para objetos roubados, registre também um boletim de ocorrência.